Khi tìm kiếm để phục vụ một nhu cầu hoặc mong muốn cụ thể! người tiêu dùng muốn tìm một thương hiệu mà họ có thể tin tưởng. Một trong những chỉ số tốt nhất của một thương hiệu đáng tin cậy là liệu những người tiêu dùng khác có tin tưởng vào thương hiệu đó hay không. Đó là lý do tại sao chúng ta có thể hỏi bạn bè và gia đình của mình nơi họ thường xuyên mua sắm hoặc đọc qua các đánh giá sản phẩm trước khi mua hàng.
Chúng ta có nhiều khả năng kết
nối với những người tiêu dùng khác hơn là kết nối với một thương hiệu vô danh! và khái niệm đó là lý do khiến việc sử dụng bằng chứng bộ dữ liệu xã hội để xây dựng thương hiệu của bạn trở nên quan trọng đến vậy. Tiếp thị bằng chứng xã hội bao gồm việc chứng minh độ tin cậy của thương hiệu của bạn bằng cách tuyển chọn cẩn thận các không gian đánh giá! lời chứng thực! kênh truyền thông xã hội! quan hệ đối tác! xác nhận và các ví dụ khác về thành công của bạn.
Khi nói đến phương pháp chứng
minh xã hội! lời chứng thực và xác nhận là một số phương pháp dễ quản lý nhất. Thông qua lời chứng thực! bạn có thể nhắm Cách tận dụng quảng cáo trả tiền để tạo khách hàng tiềm năng – Phần I mục tiêu vào các mối quan hệ chính và khách hàng hài lòng để thể hiện phản hồi tích cực của họ đối với thương hiệu của bạn. Ngoài ra! lời chứng thực không phải chịu rủi ro phản hồi tiêu cực giống như các trang web đánh giá hoặc kênh truyền thông xã hội phải đối mặt. Vậy! làm thế nào để bạn bắt đầu quản lý và giới thiệu lời chứng thực? Hãy cùng phân tích.
Sử dụng lời chứng thực trong tiếp thị có thể thúc đẩy doanh số bán hàng như thế nào
Lợi ích đầu tiên của lời chứng thực là chúng xây dựng uy tín và lòng tin với thương hiệu của bạn. Xây dựng lòng tin với khách hàng giúp hcảm thấy tự tin hơn về quyết định mua hàng của mình và giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ dễ dàng hơn.
Ngoài ra! lời chứng thực cho phép bạn là người đầu tiên trấn an khách hàng của trang web về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn! do đó họ không cảm thấy cần phải kiểm tra các đánh giá bên ngoài trang web. Lời chứng thực cũng mang lại cảm giác cá nhân hơn cho các khiếu nại về doanh nghiệp của bạn.
Làm thế nào để có được lời chứng thực từ khách hàng
Một trong những cách dễ nhất để có được lời. Chứng thực từ khách. Hàng hài lòng là chỉ cần hỏi. Nếu bạn có thể xác định được. Khách hàng hài lòng! đặc biệt là khách. Hàng thường xuyên! Bạn có thể khuyến khích họ. Chia sẻ kinh nghiệm của mình với những người khác. điều này có thể được thực. Hiện thông qua nhiều kênh và phương. Pháp khác nhau! Chúng tôi sẽ thảo
Sau đây là một số cách. đơn giản để nhận được lời chứng thực. Từ khách hàng hài lòng:
yêu cầu đánh giá trong bản tin email của bạn! Kèm theo liên kết đến biểu mẫu. Chứng thực hoặc nền tảng mạng xã hội/đánh giá của bạn
phân phối khảo. Sát qua email hoặc Số liechtenstein bằng tay sau. Khi hoàn tất giao dịch mua
đăng bài trên mạng xã hội của bạn để. Yêu cầu cộng đồng đóng góp đánh giá
thêm biểu ngữ vào cửa hàng hoặc. Trên trang web của Hướng dẫn cuối cùng về lời chứng thực của khách hàng bạn để nhắc nhở khách hàng để lại đánh giá.