引领通信从服务到解决方案的转变

大约 15 年前(真的很难相信已经过去了那么久!),社交媒体开始流行,许多机构所有者竞相成为第一批提供社交媒体服务的机构之一。我记得和一位朋友谈论她将如何将公关公司彻底转型为社交媒体公司,我认为这是多么短视。不管怎样,她还是这么做了,两年里表现出色,又挣扎了几年——十年后就彻底破产了。 但我们是人类,我们喜欢追逐闪亮的新便士。我们希望成为第一个到达那里的人,这样我们就能获得看似一夜之间成功的回报。我们希望快速致富,快速减肥,并且无需训练即可跑 26.2 英里。 当然,事情不是这样的,但这是人性。我们往往只看到人们的“成功”,而不了解他们为此做出的牺牲。 数字专业人士之死 假期期间,《华尔街日报》发表了一篇有关数字机构之死的文章。 标题为“2024 年将标志着数字代理机构的终结吗?”,它实质上是说我们今天所做的一切都是数字化的,因此称自己为数字代理机构不再重要。这并没有那么错。这并不是数字代理机构的真正终结,而是将其作为差异化手段的终结。 奇普·格里芬和我还在机构领导力播客上讨论了其中的一部分,所以有很多事情需要你考虑。

我想将我们的对话重点放在如何整合

工智能以及未来 个月内我们将遇到的任何其他事情,而不会因为颠倒一切而牺牲您的专业知识或经验。 换句话说,不要将人工智能作为你提供的唯一服务。相反,将其融入到你已经在做的工作中。 从服务转向解决方案 这可能是这样的。 Forrester预测,机构和专业人士都将从服务转向解决方案,其中将包括他们的人 美国电话号码 类专业知识和技术,例如生成人工智能。我们都将学习如何结合技术来提高我们的效率和效果。与此同时,我们也会感受到学习如何将我们所做的事情与机器人配对的痛苦。 上周商店现已开放,这意味着您可以创建自己的 AI 版本来完成您需要它做的事情。例如,我有一个 GiniGPT,它可以学习我的声音、我关心的内容,甚至我的讽刺。目前就像一个小孩学习如何使用他们的语言,但最终,它可能会像我在输出内容时一样有效。 我们还为客户提供不同的 GPT,其中包括公司的品牌、字体、颜色、语气、竞争对手、品牌角色、消息传递等。我现在最喜欢做的事情之一就是进入我们为客户构建的 GPT 之一,并提示它为特定角色(指定的角色)编写副本。 为此,我们进行了客户访谈,并使用记录来指导我们如何设置 。

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这使得它能够将我们的内容个性化工作提

升到一个全新的水平 我现在可以说,“请给杰西卡·罗伯茨写一封电子邮件,吸引她订阅我们的播客。”繁荣!电子邮件已写。 完美吗?当然不是。但这是一个很好的起点。我喜欢它! 从竞争中脱颖而出 因此,不要说“我们或我只专注于人工智能,这就是为什么你应该雇用我们/我!”你说,“我们绝对使用人工智能来 墨西哥 电话号码列表 改进我们所做的工作,事实上,可以创建一个特定的 GPT 来帮助我们发展你的品牌。” 不要专注于人工智能的服务,而是弄清楚如何将其纳入您提供的解决方案中。 这将使您在竞争中处于领先地位,无论是在代理机构方面还是在您争取升职或寻找新工作时。任何专注于数字化工作的人都将面临千篇一律和商品化。 没有人愿意看起来和听起来和其他人一样。弄清楚如何利用人工智能(以及我们遇到的其他任何东西)来与众不同。 注重结果 我们讨论了现在成为数字专家如何让您看起来像其他人一样,以及如何专注于解决方案而不是服务。现在让我们把注意力转向高管们在营销和沟通方面真正关心的是什么结果 钱币。

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